当机器人到达顾客桌位旁时，服务员就会摸摸它们的头，这时它们会很调皮地说：“您好，您点的菜已送到，请您端一下……如果您不需要其他服务，请摸摸我的头，让我回去工作。”

　　上菜速度快，顾客，还兴奋地不时摸摸它们的脑袋、耳朵，或者故意挡住它们的去路，逗着玩。机器人准备了好多俏皮话，例如，“呜呜，我们还能不能愉快地玩耍了？再摸我，再摸我的话，老板就要打我屁屁了”“土豪，我们做朋吧”……

　　机器人在调试前，特别请了一男一女两名工作人员为它们配音，把事先录好的话，通过U盘输入机器人的系统，再通过机器人语音输出。

　　有了这对“活宝”承担传菜任务，原先的人工传菜员，就都改做服务员了。

　　机器人一年365天不会生病，也不会请假，它们主要靠内置的蓄电池工作，每个蓄电池可使用五六年。机器人每天可工作10小时左右，晚上休息时，只要给它们充6个小时电，就又能“满血复活”了。

　　不过机器人只能在平地上滑行，遇有台阶，就不那么灵便了。“它们来了以后，顾客们都很高兴，效果还是蛮好的，很多顾客都会拍照、发微博或者微信，这样也可以给我们饭店打打广告。”。

　　主题餐厅里的机器人，包括煮水饺机器人、煮面机器人、炒菜机器人、地面送餐机器人、空中传菜机器人、迎宾机器人等18个种类，它们长相色彩各异，个头1.3至1.6米不等，可以呈现十多种面部表情，会讲简单语句。