博云维修管理软件该软件产品是针对家电行业售后服务的专业性行业管理软件。该软件主要用于对整个维修流程进行管理，从企业总部的信息接收、网点维修报单、派 工处理、信息反馈、进程监控、用户回访、厂家结算、配件管理、财务收支、工资核算、文档设备等环节采用一体化的管理方式。解决了维修流程的不规范化， 能快速有效稳定对行业中的维修流程进行规范化管理。

　　博云维修管理软件具有以下特点：

　　1. 全面迅达的报修管理

　　博云维修管理软件以B/S架构为核心，实现企业总部和维修网点的实时监控。可以提供从客户报修、派工处理到配件调换的整套业务的迅速响应，支持以维修单号为源头追踪相应的派工、配件调换、开票等流程，最大化满足企业实际业务的需求。

　　2. 实时掌控的存货管理

　　博云维修管理软件的库存管理模块可管理多网点、多仓库的存货数量、存货的调换状况与存货成本，充分掌握物料现在、过去及未来的库存情况。针对管理人员更提供库存ABC、周转率及呆滞等库存分析报表，以评价存货管理的绩效。

　　3. 全程追溯的序列号管理

　　博云维修管理软件提供以条码的方式进行序列号管理，可打印序列号条码标签，支持进、销、领、转、调等业务单据的序列号管理。支持在客户报修、费用结算、配件选择等环节进行序列号查询与追踪。实现企业从采购原材料到成品售后服务的整体化的质量管理与追溯。

　　4. 灵活准确的采购管理

　　博云维修管理软件从请购、采购到进货的整套业务流程，都可以得到灵动的管理。分批检验和采购抽单结算等功能，严谨管理结合弹性调整，更加贴合用户实际状况。还可以从多种角度分析和评核供应商资质，从而缩减采购成本，降低采购风险。

　　在博云维修管理软件的开发与升级过程中，我们不断跟踪客户 需求，不断跟踪信息技术和不断吸取新的售后服务管理思想，充分体现了功能性强与技术程度高的完美结合，并将为客户带来实际利益。针对现代售后服务以用户为 中心，专业性、技术性强的特点，设计符合用户需要的家电专用售后服务管理系统。本系统带给用户的不仅仅是一套软件，更重要的是它带给售后服务企业的是一套 全面的解决方案，以一种全新的、先进的经营管理理念，提高企业的生存能力和核心竞争力。