答：“客户等级”必须通过建联系记录才可以修改，因为必须通过不断的联系沟通，客户等级才会有所变化。

2.如检查系统是否录入相同的客户或者类似的客户

答：新录入客户，输入客户名称的时候，点击旁边的“检索”，是否启用高级查询，选择是，再点击“查询”会搜索客户名称相同或者类似的客户。

3.点击公共检索为什么没有任何数据

答：因为优化系统性能，公共检索列表是默认不显示任何输入，需要输入搜索条件或者直接点击“搜索”才会展现数据。

4.如何填写日程

答：在填写联系记录的时候，勾选“是否加入日程”，在“下次联系计划”输入的内容就是填写的日程。

5.我是业务员A，现在我想把一个客户转给业务员B，该如何操作

答：在“客户拜访”客户列表中，选择某一客户，点击“经手人变更”，选择业务B，点击确认。

6.如何再次启用失去销售机会

答：点击“已失去列表”，选择需要启用的销售机会，点“启动”。

7.IE8.0下如同时登陆两个不同的用户

答：在IE8.0下新建页签登陆两个不同用户，可能导致两个用户的权限混淆，正确

的操作是，在IE8.0登陆完成一个用户后，点击IE的菜单栏（IE8.0下按一下AlT键）的文件新建会话，输入系统登陆页面。

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