现在的医疗经销商在管理上面临很多的问题：客户资源私有化造成客户流失；快速发展中业务过程难以协同；业务员管理和能力建设困难；粗放营销带来成本浪费。为此，群策CRM提供了一套解决方案，可以帮助企业实现的目标。

　　1、管理所有的客户及营销网络

　　?全面的客户档案、业务部门、联系人信息管理；

　　?商业、渠道、终端及消费者网络关系管理；

　　?客户信息、行为信息、销售数据全面集中管理；

　　?不同客户进行分类管理，并提出个性化策略；

　　?销售渠道及终端客户成为企业的重要资产。

　　2、客户价值分析及有效个性化市场活动

　　?对各类客户分类，实现自动客户分类管理；

　　?针对不同目标市场和客户分类开展不同的市场推广活动；

　　?筛选目标客户并开展个性化关系推进或服务活动，提升客户关系；

　　?依据市场潜力和客户潜力进行合理掌控。

　　3、掌控渠道及终端销售数据

　　?群策CRM为企业提供药品在渠道与终端的实际流向分析；

　　?对销售员工作进程的量化，提高销售成功率；

　　?客户定期拜访和关系维护，维持并提高客户销量；

　　?专业的学术培训和服务关怀提升终端药品流量

　　?合理分析客户状态和价值，终止生命周期末端客户 。

　　4、搭建高效的营销队伍和管理组织

　　?为每个销售员提供行动、任务和日历管理，提高效率；

　　?对重要的客户拜访和推广活动进行统一计划和考核；

　　?基于销售区域和销售员的销量计划和实际完成进行考核；

　　?集中的客户和业务流程，提升团队协同和流程化管理；

　　?费用分类，费用根据需要按一定周期进行审批报销，提高管理效率；

　　?统一的学术知识、营销资料和文档管理提升团队学术推广能力和销售技巧。

　　5、基于实际业绩的动态控制和流程规范

　　?渠道客户分类和终端客户价值，实现依据企业管理规则自动分析和调整；

　　?基于价值分类和潜力分析，对推广活动和销售费用进行合理控制和提醒；

　　?实现各类申请审批业务的流程信息化，提高审批效率并避免人为因素带来管理困难。

　　6、企业流向推广全程掌控

　　?分级跟踪客户库存量、发布采购提醒、库存提醒和异常提醒；

　　?详细的查询功能，便于企业随时了解自己的情况；

　　?群策CRM系统为企业提供大量的数据报告，为企业的决策做依据。

群策软件为医药经销商提供的客户管理解决方案，让他们可以更精准的把握客户需求，并且还能更好的管理销售，从而提升公司整体管理。