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任我行CRM助力“利达行”打造中国剪刀领先品牌

时间:2018-12-04 12:05来源:软件公司 作者:软件定制 点击:
早在1990年,第一家利达剪刀店就在深圳市正式成立,1999年创建深圳市利达行剪刀有限公司并建设占地面积10000平方米的厂房,下设香港、广州、虎门、深莞等4个分支公司。2007年在惠州
早在1990年,第一家利达剪刀店就在深圳市正式成立,1999年创建“深圳市利达行剪刀有限公司”并建设占地面积10000平方米的厂房,下设香港、广州、虎门、深莞等4个分支公司。2007年在惠州市建立销售配送中心占地面积4000平方米,销售网络辐射全国各地并远销东南亚。   随着公司的成长,分公司的陆续建立及人员的增多,利达行内部管理问题日益突显。部门间各自为阵,业务协作不畅;分子公司间流程沟通缓慢,严重影响工作效率;员工每天的工作上级不清楚,只能看到月底的业绩,无法管控业务执行;客户开拓不力。   任我行CRM刀剪行业管理实现   在客户管理销售管理方面:任我行CRM将“利达行”的客户进行分类管理,有效管理24年来利达行积累的客户群,尤其是利达行在海外市场开发中,大量的外贸客户,让客户资料不随员工离职而丢失,让客户牢牢掌握在公司手中,让客户滚滚来,不缺客户。   员工每天都在干啥?客户开发情况如何?任我行CRM独有的客户管理配合目标行动管理,让“日程-行动-业务协同”整合,管理员工每天的工作内容,拜访了哪家客户、谈了什么内容,客户的联系人有哪些,都可以通过日程关联客户一一管理起来;同时,通过销售跟单将整个客户销售过程管理起来,上级可以根据销售过程问题及时进行批注与检视,让上下级的沟通及工作,更透明,更顺畅,让客户的开发过程更清楚可控。   任我行CRM系统强大的自定义工作流系统,针对“利达行”总部与分子公司的组织结构,量身制作了针对内部办公及业务协作的各类工作流,让领导随时随地进行审批,流程审批不用再等待,让工作卡在哪里不做都不行。   对于刀剪行业来讲,人员素质整体不高,人才的培养与企业文化的建设一直是限制发展的一大原因。“利达行”通过任我行CRM公司平台的建设,从公告发布、知识分类沉淀、制度固化、文化展示等分类栏目建立,让老板发声音有回复、有执行,员工学习有资料,员工做事有标准,执行检视有公告,制度模式可复制,解决公司内部沟通障碍,建立企业自己的知识复制与文化传播平台。   刀剪行业组织运营管理之道   民族工业是中国现代化工业的一块瑰宝,如何做大做强,是民族工业走向世界的一大命题。任我行CRM助力“利达行”从客户管理、销售管理、目标行动管理、流程管理及企业平台的建立上,将人、事、客户、业务在一套管理系统上统一管理起来,提高企业组织运营管理水平,提高企业竞争力,助力“利达行”打造中国刀剪行业领先品牌。任我行CRM也将不断优化产品功能与行业应用,助力更多民族工业做大做强,打响品牌,走向国际。 (责任编辑:admin)
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