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融资后的IMO班聊围绕“工作场景”下怎样的一盘棋?

时间:2018-12-04 11:52来源:软件公司 作者:软件定制 点击:
自从去年在北大认识IMO CEO乔月猛之后,我就和IMO有了很多交集,企业移动社交化工作的开放日、IMO班聊品牌的发布。今年崔牛会4月11日在上海做互联网+的春季论坛,4月12日,在乔月猛

  自从去年在北大认识IMO CEO乔月猛之后,我就和IMO有了很多交集,企业移动社交化工作的开放日、IMO班聊品牌的发布。今年崔牛会4月11日在上海做互联网+的春季论坛,4月12日,在乔月猛的办公室里讨论班聊的场景记忆犹新。在得知IMO班聊获得金沙江创投、UMC Capital、丰厚资本、吉梵资产四家机构联合投资的1.4亿融资的消息之后,我第一时间致电了乔月猛。要知道3月底IMO云办公室才改名“IMO班聊”,到7月底拿到融资,这中间才不到4个月的时间。


  在与他不到半个小时的通话证实了此次融资的信息,同时也了解了融资的来龙去脉。在接受我祝贺的同时,他也坦然,这次融资对于班聊的确是挺顺利的。我理了一下他讲到的关键词:场景、超级APP、O2O和SDK,这几个词说来都不新鲜,但对于IMO班聊来说,却在诠释不同的含义,在我看来班聊是要给自己贴上这四个标签。


  班聊=工作场景?


  对于企业im(即时通讯),在我往常写的文章里可以找到很多内容,说实话,企业im说性感可以很性感,但是说普通也很普通。沟通和协作必须要走到场景才有形象力,这是业界的一个共识。比如说,审批环节的沟通和协作、交易环节的沟通协作。要么是提高效率的,要么是可以帮助转化定单的,请注意是“帮助”,因为是“帮助”系统,会显得不像营销系统和销售管理系统那么被企业所需要。


  但实事上,IM在企业里也经历了初恋、蜜月、冷落和理性这四个阶段,当QQ和MSN被白领认可的时候,慢慢引入企业,进入初恋;突然发现,很多事情不用走来走去就可以很轻松地沟通达成,im和企业速度升温进入蜜月期;但是随后企业发现IM跨越了工作和生活,因为他本身就是消费级的产品,某些企业开始禁止QQ、MSN,或者工作时间禁止;再往后发展才有了IMO 推出的即时通讯,值得一提的是做为国内最早的企业IM,IMO在这个领域奋战了8年。如果了解IMO或者企业IM市场的人应该还记得当年IMO和腾讯之间的那场撕逼大战“腾讯,请道歉!”


  去年BAT在企业级动作频频,微信推出企业号,阿里搞了钉钉,都是从IM这个口切入。这次IMO班聊用“工作的事,上班聊”这样旗帜鲜明地切入工作场景,要知道工作场景甚至有望超过生活场景成为2亿上班族的第一大场景。


  班聊=超级APP?


  在我看来,超级APP是最难做的事,因为他意味着生态,而生态则建立在海量的用户基础之上,只有这样,你才可能成为一个超级APP,否则超级APP将很难实现。


  从班聊试运行的数据:每人每天在线时长,9.01小时,沟通37句话,对比微信每天人均17句的沟通,粘性是微信两倍。要知道2015年除夕最繁忙的那天,微信人均才26句。当然这可以充分说明两个问题,一个是工作时间里的沟通频度很高,另外也可以看出微信的用户太多,从而摊薄了人均活动粘性。


  如果如班聊CEO乔月猛所说,这一数据会达到3-4倍。如此高粘度的应用,如果导入海量的用户后价值也刺激了资本市场,让其在4个月拿到1.4亿融资。


  班聊=企业O2O入口?


  关于IM是入口的事之前已经讲了很多很多遍,因为他是一个全员应用系统,所有具有入口的特征,因为IM足够轻,可以做为轻量级门户,而且IM通过人与事务来渗透到企业的各业务系统里,同样也可以展现在每个人面前。


  当然,此时我们应该抛开SaaS服务来谈,因为企业级服务市场并不等于SaaS服务。只是我们习惯了一讨论企业级服务就直接想到SaaS而已。有这样一个数据:一家100人的企业,每年的经营花费约2000万元,而SaaS服务只占其中的千分之一,约2万元。这也是在崔牛会群里大家一直在探讨的问题,SaaS最重要想的是服务,而不是软件,如果定义在软件那与传统软件区别不大,但是定位在服务,那才会有想象空间!


  我们司空见惯的携程、去哪儿、滴滴打车、饿了么、拼车。他们60-70%都是企业买单的服务,企业场景下的O2O服务,才刚开始……这让我想起了4月12日,我和月猛在他办公室里深聊,他在白板上给我画的就是这张图。


  在IMO的理解里,IM+社交才是场景化入口的天然平台,会成为企业O2O服务市场的入口,如此看来,本次融资的额度并不高,呵!价值应该远超于1.4亿。


  班聊,推SDK还有新意吗?


  从去年融云开放即时通讯的SDK之后,似乎推倒了IM市场的第一块多米若,随后多家厂商开放了SDK,之前微信也开放了自己IM的核心能力。在月猛跟我讲IMO也要开放SDK的时候,我问他,你们和别人有什么不同。


  月猛认为,目前Mobile SDK市场还处于初级阶段,远远没有形成绝对的厂商垄断,此时进入该领域可以获得更多的机会。同时,IMO班聊基于多年PC端的积累,将提供PC/手机一体化完美跨屏体验的IM SDK解决方案。PC和移动端跨屏体验是一个不错的主意。上次崔牛会微信企业号之时,我们也得知企业号也正在开发PC端的版本。也就是说在企业级市场,并不能完全抛弃PC端,至少在现在。


  一旦开放SDK,那就意味着他们同时在打 to D(开发者)人群了,班聊有个人版和企业版,以乔月猛的说法班聊有个 TO BC 的战略,因为未来自由职业者或者接近于C的人越来越多,同时这群人需要更好的工具。


  开放SDK、切企业O2O入口、超级APP布局从而让班聊全部走入工作场景。如同班聊说的:“我们来晚了,但是后来居上,指日可待!”

(责任编辑:admin)
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