随着电子商务技术的发展，企业各种对外的业务活动也已经延伸到了Internet上。新一代的ERP系统应当支持Internet上的信息获取及网上交易的实现。作为ERP系统互联网技术阶段的产物，云ERP系统具有应用层面上的双重作用。一方面为电子商务的运行提供了即时传递信息的平台。它为公司建立了所有产品的信息库，包括产品的库存和价格信息等，使公司可以迅速查找和提供产品情况；另一方面云ERP系统又具有外部沟通交互能力。把从网上获得的信息，和企业内部信息很好地结合，共享数据，降低资源的浪费。因此云ERP系统是开拓企业市场的有效渠道及管理核心 。

　　提供的是服务而非仅仅是产品

　　云ERP系统提供了系统运行所需的服务器、操作系统、数据库、带宽、数据备份以及网络信息安全环境，而传统ERP系统这些都需要用户购置和部署;对于系统的维护，云ERP服务提供商则提供7*24小时不间断服务器及系统运维服务，无须用户再通过自己的IT专业维护，为此可以节约不少的IT硬件投入和人力投入，同时让用户专注于自身的业务运营，把不拥有核心优势的信息系统应用服务交给专业的ERP厂商。

　　变一次性购买应用为按年(季或月)付费租赁应用

　　云ERP系统在避免用户一次性IT投入过大的同时，也避免了更换ERP系统的昂贵成本，主动权交给用户，用户即使不满意，更换系统的代价也相对较小。且用户不需要支付版本升级的费用。

　　数据信息更加安全

　　云ERP系统厂商往往都将服务器托管于几个较为可靠的云平台，同时将应用程序和数据部署处于金融安全级别的云主机和云数据库上，配备技术过硬的防火墙系统，有效防止网络恶性攻击。

　　云ERP系统的升级和完善更快更高效

　　由于是系统集中部署，若用户在应用过程中反馈出一些共性需求或BUG，那么升级系统只需要在云服务器端，云ERP厂商很快就可以做出修改或升级，比传统的分散部署要下载升级程序或打补丁的方式要快捷和方便得多。

　　云ERP系统的服务响应速度更快

　　传统ERP用户，遇到系统问题或应用问题，往往要通过电话、邮件等方式发送正版验证信息甚至发送数据或远程登录等，才能得到厂家的服务响应，这一个过程相对繁琐缓慢，而云ERP系统则通过在线沟通的方式，客服人员很快可以根据用户名确认用户反馈问题，并给与及时的解决。