10 月 28 日，2011中国餐饮业供应与采购博览会西南专场在重庆巴南区龙洲湾步行街盛大开幕。据悉，本次博览会由中国烹饪协会、重庆市人民政府主办，重庆市商业委员会、重庆市巴南区人民政府、北京中烹协经济技术开发公司承办，同期还有万人火锅节等精彩活动。本次博览会吸引了众多国内外大型餐饮业采购商、代理商、经销商以及投资融资企业人士，他们纷纷聚集到这里，与来自全国的餐饮业供应商、餐饮企业领导者对接、洽谈。知名餐饮行业CRM品牌供应商——通卡网络技术（北京）有限公司在本次展会中亮相，为餐饮行业带来了专业的、高效的会员精准营销管理理念，备受餐饮企业领导者、采购商的关注。

在展会现场，记者发现，作为餐饮行业CRM领导者，通卡网络技术（北京）有限公司(www.tongcard.net)此次带来了极具科技创新价值的营销通、店管家、预订通等多款在线CRM系列产品，深受采购商和行业人士的好评。通卡工作人员向在场人员演示了通卡旗下主推的通卡营销通的功能操作，从商家前台、后台的功能操作到会员消费体验，尤其是精准营销的实现过程更让在场的餐饮界人士惊叹通卡CRM产品功能的专业、高效。

精准营销要做到两点，一是精准筛选，二是精准投递。据记者了解，通卡CRM精准营销服务平台注重于利用会员数据库分析会员消费、储值、消费频次、消费习惯、消费水平等信息，利用系统强大的精细分析能力把会员细分，并给不同类别的会员群体发送适合他们的优惠，同时，在系统中嵌入短信、邮件等平台，与会员建立快速、通畅的沟通渠道。使之在节约成本的情况下，增加商家开展营销活动的精准性及时效性，并让会员享受到适合他的消费优惠，提升会员的消费体验。

据悉，通卡CRM(www.tongcard.net)在餐饮业内销售非常好，麻辣诱惑、西贝、金汉斯、比格等知名连锁餐饮企业都在享受通卡的服务。在西南区域，通卡正在为刘一手、肥?仔、盐府人家、蜀府宴语、迷尚澳门豆捞、重庆龙腾火锅等知名品牌餐饮企业提供CRM服务，无论是系统功能还是服务，都得到一致好评。

据了解，通卡CRM确实能够为餐饮企业带来流水和上座率的提升。曾经帮助雅玛铁板烧提升了12%的流水，西贝莜面村使用通卡两年多，通过系统就可以直接关怀所有会员，从而节省了近20个客服人员。此外，通卡CRM还帮助比格比萨沉淀了近20万的会员资源，通过电子优惠券等形式，带动了超过一半的回头客。

据通卡西南区域销售经理崔书斌先生介绍，国内CRM行业发展速度飞快，在竞争激烈的市场环境下，通卡CRM能够在餐饮行业迅速树立起自己的品牌形象并赢得行业内企业和专业人士的认可，更多的靠的是技术和服务。通卡在CRM精准营销领域投入了非常大的研发力度，平均一年就有一个新的技术推出，目前已有4次技术革新。现在通卡正在从PC和mac平台向Android和iphone平台延伸。所有的业务发展都是围绕通卡创立之初的想法，帮助商家和消费者之间建立高效的互动平台，提升整个消费市场的营销效率。

另外，通卡还为企业免费提供上线培训、原始会员数据导入、项目实施方案、营销活动效果分析等等服务。

目前通卡正在为超过5000家消费服务类企业提供会员制精准营销服务，每天有近300万的会员通过通卡CRM营销服务平台享受着连锁企业商家提供的个性化会员消费服务。这些都要得益于通卡不断的技术创新和专业到位的服务，以及对产品质量的严谨，对产品服务的保障。

餐饮业的腾飞，需要搭载信息化的桥梁，希望通卡可以始终坚持梦想，发挥更坚毅的桥梁作用。