随着科技的不断发展和进步,越来越多的互联网营销牵动着传统企业的心,因为互联网的出现对传统企业形成了很大的冲击。使用进销存软件(>>>点击试用)开展互联网营销,避免对传统渠道的破坏性冲击,是很多企业不得不面对,也有许多传统的企业营销模式正在与互联网深度融合,全渠道营销已经成为大势所趋。
众所周知,所谓集团企业的全渠道营销不仅仅与最终消费者相关,同样也与企业的上下游密切相连,实现企业内部和外部产业链的协同。而对于管理软件企业而言,除了帮助集团企业构建打通企业内外部的技术平台之外,还可以为企业提供全渠道营销服务,这也将会给管理软件企业带来更大的发展空间。
就目前来看,集团企业的全渠道营销体系建设主要是基于过去企业已经开展了多年的信息化积累而进行;而对于如何与最终用户产生关联,这才是传统企业最为头疼的问题。在很长的一段时间里,传统企业都只是和自己的分销商、渠道商打交道,并不知道最终用户在哪里,而相比较而言,很多目前流行的电子商务平台则直接抓住了众多消费者,实现了快速发展。
在这种情况下,企业必须通过全渠道的方式直接和消费者沟通,并通过获取消费者的反馈反过来指导企业的采购、设计、生产、销售、服务等整个企业运营的全过程,建立支撑电子商务运营的物流、仓储、配送、支付与服务体系。
用友NC6一直坚持以“客户”为核心的统一营销平台,打破传统ERP与CRM相割裂的状况,营销前端与后台管理一体化,O2O线上线下一体化,企业可以更加准确与快速获取最终用户的消费习惯、需求及交易数据,从而对产品研发、生产、库存、物流等多个企业经营环节进行及时调整,快速响应市场,提高客户满意度;对于整个产业链而言,企业借助于电子商务可以更好地整合价值链上的各类资源,在行业内形成闭环,实现产业链的平台化运作,从而提升整个链条的运转效率。![]() 举例说明,在TCL的案例中,用友NC6为了实现面向消费者的营销与服务的一体化,围绕O2O业务搭建三大系统平台:采销平台、全渠道运营平台、专卖店零售管理系统平台。通过搭建专卖店零售管理系统平台,为城市体验店和农村加盟专卖店提供完整的智能化零售管理系统,其门店销售、进销存管理及财务核算管理需求,支持B2C、B2B2C多种销售模式。 据了解,用友首先还是会在自己所擅长的领域做深做细,继续优化企业互联网化产品解决方案,同时深入发掘参与电商平台运营的市场机会,真正实现向平台化、服务化、运营化与互联网化进军! (责任编辑:admin) |