在互联网兴起的这几十年，软件公司对ERP系统（>>>点击试用）进行整合，帮助集团企业构建智慧工厂，根据客户的需求实现全球范围内的设计、制造，以满足用户的需求。
社会底层架构发生了极大的改变，零售、通信、物流、出版、餐饮、金融、保险、制造、酒店、旅游等众多传统行业都已经受到了不同程度的冲击，如过去由于信息不对称或信息受阻而带来的中间利润会被颠覆，信息透明会让中间成本越来越趋于零，产品也不再是冷冰冰的商品，而是被赋予了情感，具有人格化的特征，形成了“魅力人格体”，功能与情感并重等。 在刚结束不久的2014用友用户大会上，用友股份研发副总裁NC产品本部总经理刘剑锋表示：“进入工业互联网时代，传统企业向互联网转型将是大势所趋。企业观念的转变需要一个过程， 尽管目前大家的观点还不完全一样，但是大家都已经感受到了互联网带来的冲击和机遇。” 在这样一个大背景下，越来越多的传统企业正在重新审视自己，重新审视自己的核心竞争力和客户价值。与此同时，如何实现互联网化，如何通过互联网化提升企业运营，也成为了传统企业负责人、CIO构建信息系统时最为关注的事情。 作为中国企业级软件的首个互联网化产品解决方案，用友企业互联网解决方案包含四个层面的内涵，分别是面向消费者、企业、物和员工。 首先，在面向消费者层面，主要通过全渠道零售，开展客户体验管理，支持C2B的规模化定制。 其次，在面向企业方面，主要解决制造生态链和营销生态链的构建和互联互通，通过帮助企业对上下游的延伸和管理，进而实现企业的互联。 然后，在面向物方面，借助物联网、智能制造的解决方案，可以实时获取客户的个性化需求，并实时掌控渠道状况和订单信息。 最后，在面向员工方面，为了帮助企业在社交化工具无所不在的今天，利用社交化平台提升员工的满意度和幸福度，用友构建了面向员工的企业社交应用方案，将内部员工和消费者等连接在一起，通过实时互动，提升产品创造力和服务创意。 而与互联网厂商相比，在为传统企业提供服务方面，用友这一类传统管理软件厂商的优势是积累了几十年的为企业服务的经验，刘剑锋谈到，“毕竟互联网企业对于传统企业还没有那么深入的了解，NC6则拥有二十多个行业的解决方案和深耕多年的成功客户，了解每个行业的运营特性。”据悉，在为传统企业提供服务和自身努力转型的同时，用友也在打造营销平台方面积极地与互联网企业展开了合作，如与淘宝、京东等知名的第三方电商平台，企业在第三方电商平台上开店时，收集到的客户信息都可以实时传递到用友为客户提出解决方案，搭建的内部系统。 (责任编辑：admin) |