功能简介
一、门户网站子系统 物业公司网站门户 ·为物业公司提供的个性化企业网站,满足不同企业VI视觉识别体系; ·与公司物业管理系统无缝连接,及时面向社区居民提供基于数字化社区支撑的 网上物业服务,真正实现物业管理与社区服务零距离。 物业公司网站,与物业管理系统无缝连接 小区网站门户 ·为物业公司名下的每一个小区建立独立的小区网站; ·网上物业服务与物业管理系统无缝集成,自动分配居民登录帐号; ·独创无纸化对帐单,方便居民在线对帐、缴费 ·独创网上特约物业服务,将传统增值物业服务搬上互联网; ·独创社区房屋委托代理,让管理处成为社区房屋中介交易中心; ·独创社区商家广告发布系统,创新无限赢利模式; ·每个小区提供独立的论坛、相册、博客圈(自定义审核功能); ·并提供多种模板供个性化选择。 家庭网站(自主决定是否开放访问) ·独创家庭网站,满足居家物业服务及家庭成员"零距离"沟通与交流; ·充分尊重居民私密性要求,独创家庭网站双重密码保护与栏目访问权限自定义; ·独创每个家庭成员独立博客空间; ·提供多种个性化模板,充分满足家庭网站个性展示。 社区商家网站 ·独创社区商家网上商铺,丰富展示、快速发布,让商家与居民面对面; ·社区商家自由管理各类商情(商情类别维护,商情发布、维护、删除、排序等等) ·社区商家自由管理各类产品管理(产品类别维护、产品发布、维护、删除、排序等等); ·商家资讯管理(商家快讯、优惠促销打折信息发布与管理); ·独创的社区"300经济生活圈",网上下单,收货付款; 二、物业服务子系统 无纸化对帐单 ·创新物业帐单发送模式,降低企业运营成本。 ·方便社区居民网上各项物业费用查询、缴费、发送、对账、统计分析。 网上物业服务 ·网上投诉、报修、咨询、建议、装修申请,与物业管理系统无缝集成,流程工单、 ·实时结果反馈,提升服务效率,提高客户满意率; ·独创网上增值物业服务,开创全新物业服务模式与赢得空间; ·7*24小时无障碍物业服务,配合手机短信提醒,大幅提升工作效率。 客户关怀服务 ·配合手机短信、电子邮件、站内短消息向社区业主及社区网站居民发送各类与物业服务信息,体现时刻关怀,如客户关怀信息、物业管理公告、通知等。 ·增进物业公司与社区居民了解与沟通,提高服务满意率。 在线调查 ·方便物业企业不定期发布各类管理调查,改进服务质量、提高管理水平,最终获得客户满意率的不断提高。在线调查系统提供信息发布、反馈统计及图表分析等功能。 三、邻里沟通子系统 社区分类信息发布与管理 ·基于小区的分类信息(招贴)发布与管理,如生活服务、同城交友、车辆买卖、家政服务、房产租售、物品交易、招聘求职等,方便居民生活,构建和谐网络生活空间; ·提供严格的信息审核与管理,净化社区交流空间。 论坛、博客、相册、社区圈等服务 ·以共同的兴趣和爱好建立起的生活与兴趣圈,通过社区论坛参与并分享共同的话题和活动,促进彼此交流与了解,让社区居民常来常往; ·小区相册、博客系统,为小区居民提供基于小区生活交流与个性展示的信息服务平台。 生活网址 ·公示与小区居民生活息息相关的生活类网址,如公共服务、水电煤气、出行参考、日常服务、车辆查询、办证医疗等,方便居民出行、参考。 邻里沟通、邻里互助,构建和谐社区新环境 四、电子商务子系统 网络广告管理 ·独创社区商家广告发布系统,创新无限赢利模式,面向小区及周边商家提供基于小区的本地化网络广告服务; ·提供丰富的网上广告发布、管理、费用计划、展示点击统计与分析,让收益一目了然。 网上房屋租售代理 ·独创委托式社区房屋租售代理,让物业管理处通过交易搓和获得增值业务收益。 网上商品投放 ·思源实现网络商品投放、订货、在线支付及配送等管理,构建300米社区经济生活圈。 (责任编辑:admin) |