CRM系统

　　六台阶客户管理软件建设期版（6-SoftCRM2）主要用于小微企业对客户资料的整理及统计、对销售过程的跟踪及统计、对产品订单的统计等工作，该产品被广泛应用于IT服务、教育培训、法律服务、进出口贸易、人力资源、管理咨询、会计服务、涉外翻译、机械加工、广告服务、金融证券、婚庆策划、房产中介等各行各业的客户管理领域，为我国小微企业创业团队提供了良好的信息化基础，降低了企业的运作成本，同时大大的提高了创业的成功率。

面向用户群体：

1、企业销售模式为效能型销售；
2、员工团队为初创企业合伙人，一般不超过5人；
3、销售过程比较复杂，销售周期也比较长；
4、客户拓展范围逐渐广泛，需要进行统计分析；
5、企业需要对销售团队的销售流程进行跟踪；
6、销售人员计划增多，需要通过客户管理软件协同工作，以便提高客户管理相关方面的工作效率。

主要功能：

系统设置

选项菜单自定义设置
产品信息设置
售后服务设置
发送短信/邮件设置
系统功能开关设置

伙伴管理

管理员添加用户
管理员管理用户信息
管理员可直接登录其他普通用户
给员工发短信

客户管理

共享客户管理
客户联系人管理
客户提醒管理
客户意向管理
沟通记录管理
销售信息管理
发货信息管理
服务内容管理
收款信息管理
票据信息管理
客户文档管理
打印客户信息一览表
电子邮件发送
手机短信群发
客户列表生成报表
客户批量导入/导出
客户批量修改/交接

统计分析

客户数量统计
沟通数量统计
销售业绩统计
票据统计
收款统计

信息导出功能

客户批量导出
客户联系人信息导出
客户提醒信息导出
客户意向信息导出
沟通记录信息导出
销售信息导出
发货信息导出
服务内容导出
收款信息导出
票据信息导出
客户文档导出
各项统计数据导出

其他功能

系统提醒
备忘录客户批量修改 / 交接