客户关系管理软件易达CRM是一套企业级的客户关系管理应用系统。易达CRM是企业客户关系管理可以帮助您建立的客户资源、拓展销售渠道、寻求最佳市场方式、规范企业销售流程、提供科学分析方法及建立持久的客户体系。其大容量客户数据处理能力，以及销售、市场和服务等，不仅能让您的企业从多渠道收集信息，更能快速发现核心客户和潜在伙伴，进而无限提升企业的赢利能力。 易达CRM运营型的软件从客户的各种"接触点"将客户的各种背景数据和行为数据收集并整合在一起，这些运营数据和外来的市场数据经过整合和变换，装载进数据库。然后，运用数据分析和数据挖掘等技术来从数据中分析和提取相关规律、模式或趋势。
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