ERP系统

笛佛《网店管家》是一款面向B2C企业，C2C团队卖家的企业级电子商务ERP系统，是业内应用最广泛的电子商务后台系统。系统以订单处理为主线，进销存为核心，涵盖了订单处理、CRM、WMS、SCM、办公OA、售后服务等业务模块。系统采用三层架构，无缝接入淘宝、拍拍等主流电子商务平台，日处理能力10万单以上。

目标用户：从事电子商务零售、分销的企业和团队
性能指标 ：10万单以上/日

产品特点：

⑴　完整灵活的订单处理流程，可应对零售、批发、代发货、代销商、团购、货到付款等电子商务销售模式。
⑵　完备的仓库管理（WMS）模块，除了实现传统的出入库、调拨、盘点、调价、组装拆卸等功能外，还针对电子商务行业特点设计了多种拣货方案，货位优化模型。
⑶　和销售平台的无缝对接，可实现淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据对接，用户也可以通过简单的接口开发实现和自建销售平台的对接。
⑷　全程CRM管理，提供了售中、售后多种客户关怀策略，借助短信和Email实现360度的客户关系管理。
⑸　利用数据挖掘技术实现数据库营销。可通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等用户特征进行二次营销。
⑹　库存量智能预警，可根据历史销售量进行库存预警，并在此基础上实现智能采购。
⑺　强大的打印自定义，实现可见即可得的模板设计，并支持脚本编程。
⑻　web模块采用B/S架构，整合分销商，供货商和委外仓库，实现全局掌控。
⑼　办公OA功能实现任务分配、事务提醒、通告记事等功能。
⑽　全员绩效考核，可以对客服、配货，验货、打包等业务参与人员实现KPI考核。
⑾　支持条码枪、电子称、短信猫、钱箱、客显、条码打印机、小票打印机等外设以及各种针式、激光打印机

功能介绍：

订单管理：智能抓单，订单审核，财务确认，单据打印，配货派工，校验出库，同步发货，发货在途跟踪。
采购管理：智能补货，采购审核，验货入库，采购结算，采购退货。
仓库管理：多仓库出入库管理，库存成本管理，库存调拨，货位管理，库存盘点。
财务管理：账户账款，收人与支出，对账结算，应收应付，预付款管理。
售后管理：退换管理，维修业务，事务管理。
客户管理：会员管理，短信营销，客户数据挖掘，客户回访。
员工管理：账户管理，权限配置，绩效管理。
办公管理：消息管理，内部通知，任务管理。