
据悉,贵州轮胎将外勤365应用在替换、维修市场的销售管理工作中,在现有的市场里,贵州轮胎通过品牌代理的方式进行销售业务。厂商和代理商建立合作后,需要对代理商进行深度的服务和维护,从而支持代理商对市场的管理工作,其中包括合同、业务、资金、渠道和终端客户的维护等等。
如何协助代理商做好促销活动,同时达到效益最大化,贵州轮胎一直在做探索和尝试,使用外勤365以后,贵州轮胎摸索出了一套高效的管理方案。
与厂商组织集中的订货会不同,各地门店促销的信息十分零散,开展活动后管理层对于活动的实施进度和效果都无从知晓,现在,贵州轮胎要求业务员使用微博日报将活动现场的情况用照片和文字描述的形式做汇报,各地促销活动的实况在外勤365平台上一目了然,管理者可以进行对比和总结,对整体活动情况也有了把控。
当管理者在外勤365上对业务员的日报进行点评时,业务员的存在感也在不经意间彰显,从而更加注意工作细节的表现,并且更愿意向管理层反馈信息、获取工作支持, 外勤365打通了企业和销售人员的信息通路,提升了远程业务人员的管理效率。
贵州轮胎在使用外勤365过程中还提出了一些个性化需求,业务员可以通过外勤365直接登录产品信息查询页面后台以及内部邮箱。通过将现有资源进行整合的方式,外勤365为业务人员的日常工作提供了相关的服务支持, “大家养成了主动登录外勤365获取工作支持的习惯”,团队使用移动互联销售管理工具的积极性高涨,执行力也因此提升。
更值得注意的是,贵州轮胎在公司推进外勤365的步骤很有借鉴意义。“分三步走”,首先是领导以身作则,据悉,即使是公司总经理出差都会使用外勤365打卡;第二步公司便动员大家都开始使用,第三步则是最关键,将外勤365的使用情况落实到考核上,与业务员的利益绑定在一起。如今,业务员会主动打电话给上级要求帮忙审批还没有通过的申请,自上而下形成了使用移动互联管理工具提升效率的意识。
“外勤365为企业提供软件及配套服务,我们很看好这一发展前景。”如今SaaS市场产品层出不穷,外勤365凭借优质的产品和服务脱颖而出,成为贵州轮胎的合作伙伴,这与外勤365强大的产品创新研发能力和快速及时的服务响应速度分不开。
贵州轮胎将精细化管理理念与自己的实际情况进行融合和改进,从结果导向转向了关注过程的管理,使用外勤365不断提升服务市场的能力,寻到到了移动互联时代提升线下销售效率的最佳路径,并且为合作伙伴的支持和终端用户的体验打下了良好的基础,外勤365期待和贵州轮胎共同推进销售管理精细化,打造一流业务团队。