1.商业企业行业背景及所面临的问题
随着全球市场一体化的进程加快，竞争的压力越来越大，流通体制改革的不断深化和市场经济体系的不断完善，商品流通企业在管理方式、营销理念等方面也发生了重大变革。经营状态从供销社、门市店迅速演化为超市、大型综合超市、仓储式会员制商店、专卖店、百货店、购物中心等多种零售业态，经营组织形式也由单体店发展为单体、连锁、分销并举，形成了以供应链为主线的新的社会流通体系。
采购：如何消除信息孤岛，做到根据销售情况适时的制定采购计划，实现库存商品的最低化与商品结构的最优化，做到采购与销售之间的物料平衡；如何管理好企业的商品供应商及供应商信誉控制，降低采购成本，并建立好最佳供货渠道；如何做到最有利于企业的付款方式；如何根据采购成本对业务员进行惩奖
销售：如何制定合理的市场销售计划并严格执行以完成企业既定的利润目标；如何控制客户信用以减少不必要的呆账、坏账损失；如何对不同的客户进行不同的价格折让，激励客户采购行为，稳定客户关系；如何根据市场变化或商品有效期限正确做出盈亏平衡点，将企业损失减小到最少；
库存：不能根据实时的库存情况及时调整采购策略，难以控制库存成本；如何解决销售中出现的断货的问题；由于库存情况不能及时反映造成库存之间的调拨也存在滞后，无法根据市场变化快速做出响应。
财务：传统手工作业下由于各部门信息不能共享、集成，而且部门数据统计速度慢，部门间的数据传递速度慢，部门间数据经常出现不统一的情况，数据传递至财务部门后还需要进行数据的重复录入，造成人力及物力的浪费及工作效率的低下。由于缺乏完善的资源信息管理系统，难以提供及时、准确无误的财务报告，做不到信息流、物流、及资金流的统一。
管理：由于管理控制乏力，无法监控业务环节，进而因无法统筹安排企业货币资金收付，使得企业资金周转陷入困境。无法实现资金的计划管理，提高企业的资信度。无法实现采购的计划管理，实现库存的最小、最优化。无法实现业务、财务的无缝衔接，管理人员无法监督业务的整体过程。信息的延误和失真，使得企业决策层难以及时、准确地制定管理政策、营销策略、价格策略等市场战略，导致对市场反应迟缓，甚至因决策失误而使企业蒙受巨大损失。各种分析缺乏科学、准确的数据依据。企道商品流通解决方案吸纳国内外先进的管理思想精髓，结合中国的国情和管理基础，对商品流通企业的物流、资金流、信息流进行集成管理，增强了企业的整体竞争力。其简洁、完善及严密的管理控制流程，极大提升了企业的管理水平；多维、立体的数据分析，及时、准确、直观地反映了企业的经营成果；方便、简单及人性化的操作方式，易于员工学习掌握和操作。
2.产品特色
1）、提供全面的商业企业信息管理系统
企道商业企业ERP面向不同商业企业提供全方位的软件产品及售后实施。如：管理企业分支机构和网上订单服务的Internet产品EMAR；管理企业直销店或者商场型的企业企道POS系统；用于企业内部管理的C/S结构产品企道进销存软件
2）、信息流、物流、资金流完全统一，体现信息集成
企业的利润来源是由企业外部需求信息带动企业内部的需求信息（供应信息）并导致资金的流出及物流的流入，同时因为外部需求信息的被满足形成物流的流出及资金的流入，信息流、物流及资金流三者环环相扣，相辅相成完成企业内部与外部供需链的一个完整循环。企道ERP将企业内部数据进行规范化、统一化，共用统一数据库，避免各个部门间数据传递的延误及数据的不统一，做到实时共享，信息集成。
3）、业务、财务一体化
企道进销存软件对企业的因信息流引发的物流及资金流的每个环节都可自动生成凭证，高度的业务集成，物流及资金流的数据及时、准确的传递至财务系统，避免数据的重复录入，同时也有助于提供及时、准确的财务报告与业务报告，为企业进行决策提供依据。
4）、强大的系统功能、完善的权限管理
企业的管理行为虽然是基于供需链，但是每个企业的内部业务流程、审核过程、结算方式是不一样的，企道ERP提供自定义流程及界面、自定义报表、自定义套打格式、自定义内部审核流程，及面向商业的商品售价及进价管理、商品的序列号管理、批号管理、保质期管理、质检管理等。数据安全对企业来说至关重要，企道进销存软件对于权限的控制全面而细致，直接控制到字段，如：成本、毛利等等，详细的权限控制使企业完全避开因为数据带来的风险。
3.各主要模块
采购
1），采购系统主要对商品询价、商品采购及入库进行全程的跟踪管理与监督，提供询价单、受订、受订退回单、进货单、进货折让单与进货退回单等单据，除日常业务外还提供商品的入及借入还出业务，并可将借入商品转为进货1、通过询价单记录各个供应商供货价格，降低采购成本
2、通过采购过程中的合同管理划分供需又方的权力及义务；
3、通过对进货商品序列号的管理可为销售商品出现问题提供售后服务的重要依据；并对入
库商品进行质量检验，以保证商品的完好和记录各个供应商的信誉；
4、对采购未到商品进行实时预警
5、与财务、应付款平行，同时生成财务凭证并形成应付款
4.2销售系统
流程图例：
概述：
通过报价单、受订单、销售单、出库单及销售发票对整个销售过程的物流动向进行全过程的处理及跟踪，并可对销售退回及销售折让进行处理，并且提供商品的借出及借出还入的处理，可对商品的借出直接转销售处理。
1、系统从报价单到受订单提供预测功能，以便及时了解将销售商品的毛利、当前库存量、在途量、已受订量等，做到运筹帷幄；
2、在商品销售过程中对商品的序列号进行记录为售后服务提供重要依据；
3、对客户可自动进行信用控制，避免呆、坏帐的形成；
4、可根据不同客户设定不同时间对商品进行售价政策管理，通过灵活的价格管理促进商品
销售、扩大营业额；
5、灵活的商品搭赠处理
6、受订未交预警处理，提高合同覆约率
7、销售过程中的合同管理
8、销货的同时生成财务凭证及应收款项
4.3库存系统
成本计算成本计算
收款业务概述：
收款做为企业的资金流入的最后一个环节，收款是否能够如期完成是企业实现预期利润的必要基础，企道往来系统对收款业务提供现金、银行、票据等多种处理方式，并且针对票据提供托收、兑现、作废、转付、质押等多种处理方式，提供应付抵应收业务及对超出应收部分的付款的处理。
1、自设定帐龄分析期间，按企业实际需求对帐龄进行分析
2、收款同时生成凭证，并自动生成帐户收支单，对帐户变动情况进行监督，与资金流统一
3、提供多客户同时收款功能，简化收款流程
4、提供外币收款业务！-!
业务流程图例：
付款业务概述：
企业往来中付款业务主要来自企业的采购行为包括采购物料与采购费用，对于通过企业认证的供应商，应严格按照采购合同中的付款条文进行付款，为企业建立良好的信誉，增强企业与供应商之间的信任关系。系统在付款同时生成凭证与财务信息统一，并减少付款账户余额，与资金流统一。
1、企业付款业务：现金、银行存款、票据、预付款、超付金额处理
2、可按集团与子公司的形式进行冲销
3、与应收账款进行互抵
4、采购单中预付款处理
5、支持多客户付款！-!
4.5财务系统
财务系统概述：
在企业经营过程中财务要完成现金收支、应付款、应收款的催缴、存货成本的核算、对外数据的传送，对内决策数据的提供、凭证及报表的生成等大量工作，少有时间参与企业管理，往往只是起到事后核算的作用。在企道ERP整体系统中，所有凭证在物料及资金流动时的各个环节都可即时生成凭证，财务的主要工作由大量的手工工作改成对日常工作中物料及资金流动的审核及控制，即做到了所有企业信息向财务集成，又可方便利用企道报表的向企业决策层提供相应数据。
1、多货币、多会计制度、多税制处理、集团报表合并及报表需求处理
2、与其它各个系统集成，实时控制成本与费用
3、提供面向企业内部的自定义资产负债表、营业成本表、损益表及面向税务部门的外部报4、多部门、多期间的财务比较、分析报表
5、现金流量表的实时编制……
4.应用效益
1.强化了商品的管理
由于商品流通企业销售的商品种类繁多，数量大，交易频繁，现行的管理模式难以准确的收集到有关商品的信息，因而也不能对商品进行科学的管理。本系统将商品的基本信息、商品的供应商、商品的购进、调拨、价格管理、销售等物流以及有关的统计分析报表融为一体，使管理人员能够随时掌握有关商品的任何信息，从而对企业的经营管理做出科学准确的决策。
2.改进了物流的管理
改进商品在企业内的流动环节，使商品在企业内部各部门之间、各下属单位之间、总部与下属单位之间的流动更合理，减少手工传递，规范和明确物流中每一环节的任务和要求，对商品的流动环节进行监控，科学的管理商品的库存，设置库存的上下限，尽量减少分店的经营成本。
3.强化了企业内部的管理
首先在网络上保证了各下属单位和总部之间能顺畅地交换数据，其次加强了对企业的商品销售及库存的管理，并在此基础上实现了企业各个库存的自动订货，总部对下属单位之间的自动调拨以及下属单位之间的商品调配，最大程度地减少库存的积压，降低了库存成本。销量统计等分析报表为企业经营管理者进行决策提供了有力的支持，最大限度地发挥信息化管理系统在管理方面的作用。
4.信息共享，快速响应市场要求
企业内部的信息在各个部门间共享，帮助企业快速的响应市场的要求。销售人员销售商品时，可以直接查看到仓存系统反馈的商品的库存余额，再根据客户在销售系统中的信用额度，销售人员可以马上确定销售数量或金额，而应收系统也会传递该客户是否有应收款及应收余额，从而使销售人员既能够及时把握商机，又能对客户进行有效监控，减少企业损失的机率；同样仓存系统还会将仓存信息传递给采购部门，当商品低于警戒线时，仓存系统会向采购部门发出警报，采购部门根据信息，严格执行采购计划，确保销售工作的进行，而过去存在的盲目采购等混乱局面也将不复存在。
5方案总述
随着全球化进程的回快，市场的竞争已经不在是企业与企业之间的简单竞争关系，而是一个企业上的供需链与另外一个企业上的供需链之间的竞争，供需链上每一个环节反映的快慢决定着企业在市场上的生存。由此，推动企业信息货进程势在必行，只有借助计算机这个辅助工具才能提高企业的信息处理速度，通过信息对市场千变万化的行情做出快速反击，才能紧紧的抓住市场，巩固企业的市场占有率，不断向新的高度进军。
