辰星酒店管理软件(>>>点击试用)是一款适用于中小型酒店企业的专业管理软件。以下是辰星酒店管理软件适用于50个客房以内企业的解决方案,仅供参考。
专业针对小规模纯客房的酒店、宾馆、招待所、公寓等,前台操作方便快捷,容易上手,会操作电脑即会操作酒店系统。防漏洞,防误操作,一个界面完成所有前台常用操作,有助于提升酒店业主多方位管理酒店,能在营业资料繁杂的工作中,更好的对客户服务,更完善的管理各类数据。
提高工作效率:
一分钟内完成前台登记、交押金、开放卡办理入住;
熟客资料自动弹出,入住记录清晰明了;
房态图标志清晰实用,客房状态识别,消费额度可控制;
相关营业数据统计,分门别类、汇总明细,核对快捷;
轻点鼠标,入住客人信息直观,消费、基本资料键掌握。
提高服务质量,自动识别
快捷的熟客查询管理,人性化服务于客户;
多种消费一次完成结账管理;
脱离手工统计,各类原始数据汇总、分类,便于领导者实时调整销售策略;
多种结账方式,方便客户;
多种接口管理,登记身份信息自动录入,电话自动计费入账;
规范对客户服务,准确清晰的账单,单据打印。
智能化酒店管理
快捷的前台对客户服务操作,完备的报表功能和查询管理,可综合统计分析酒店的营业状况;是广大酒店管理者的好帮手。
接待管理
a、 散客预订、入住、续住、离店、结账管理;
b、 预订取消、修改;
c、 保密房、钟房、保留房、预离房等多种房类管理;
d、 同住客人资料自助输入;
e、 多个客人统一联房管理,可增加联房更换主单;
f、 远期客房预订,可卖房统计。
客房中心
g、 实时查询房态,并能批量修改打扫好的房间状态;
h、 能够按楼层打印客房状态;
i、 能对物品的借用进行管理;
j、 能对客人遗失物品登记管理;
k、 能对维修房进行查询等管理。
收银管理
a、能对所有未结账客人统一管理;
b、能对客人账单进行加减消费,处理错帐,漏入帐等;
c、提供当日预离、当日离店、团队帐查询;
d、能对账单进行多种操作,结账、并单、拆分、部分结账、离店未结账处理等;
e、能对已开发票账单统计管理;
f、能对非住店客人进行消费结账操作;
g、自动夜核管理。
会员管理
a、能对会员卡进行发卡、挂失等操作;
b、能发送会员生日、节日、消费短信(与短信平台做接口);
c、能对会员积分兑换相应礼品等;
d、能对会员进行消费记录查询。
销售管理
a、能对各销售人员进行业绩统计;
b、对协议单位进行管理,协议房价管理;
c、能对应收账务(即可先消费后统一结账)进行冲账,收入管理。
报表中心管理
a、能对各类异常进行报表统计;
b、能对现住客人进行各类报表统计管理;
c、能对历史客人进行条件查询管理。
系统设置
a、对初始使用数据设置管理,如房类、房号、消费品等;
b、对操作人员权限的划分管理;
c、原始数据的备份、清空管理。
系统运行平台
a、采用服务器+客户端的模式;
b、数据库采用大容量的SQL server;
c、操作系统windows 98/2000/XP 不支持win7;
d、普通配置服务器电脑,打印机支持小票及标准A4打印机。
外围接口
a、常用各品牌门锁接口;
b、能接入电话计费接口;
c、能接入治安系统,同步上传资料;
d、能接入二代身份证阅读器;
e、能接入会员卡一卡通接口。
辰星酒店管理软件(50个客房以内)解决方案就介绍到这里,以后,小编还将为大家介绍适用于其他不同规模及类型的酒店管理软件解决方案。