
PICC通过信息化管理工具首先解放了管理部门的劳动强度、提升了效率,进而规范了管理流程。在完成信息化初级目的后,通过集权化管理中形成的大量数据资源,并对其进行数据挖掘,最终形成各种对企业战略决策有帮助的数据信息。结合人保财险集团的管理现状和需求,用友e-HR为人保财险提供人力资源管理系统解决方案。
通过用友e-HR系统建设,全国范围内的员工信息管理通过集中的数据库来管理,数据实时准确,人事调配、离职、退休等先从系统中进行操作,从而实现对员工信息的动态更新和及时获取,有效避免了因员工在部门之间、分子公司之间调动而导致信息输入的重复劳动,能够提高信息的准确性,能够实现部门间的信息共享和业务协同,能够对战略决策提供数据支持。
eHR系统上线后,考核管理采用网上考核,自动进行核算和统计,实时得到考核结果。目前32个省的总经理每年都需要采用系统进行网上考核,并成为每个总经理晋级、降至、调薪、轮岗、调配等人事变动的依据,各省也开始陆续进行总经理以下各级领导干部的绩效考核推广,逐步通过全员360度绩效考核实现精细化管理战略。
在薪酬管理上,未完成用友e-HR系统建设前,多数分、子公司通过Excel的函数和公式来实现单月薪酬数据的计算。个别分、子公司采用自行开发的薪酬管理程序,数据结构和开发语言不同,相互之间无法通讯及数据共享,无法实现灵活复杂的数据计算,无法实现薪酬总额控制。
系统上线后,每月薪资计算工作量所需的时间由5-10个工作日变为1个工作日。在实现集团公司对各级公司薪酬总额“逐级”控制的基础上,实现根据人员不同职务层级和薪点系统进行薪酬定、调资,减轻了业务的日常工作量,做到了集团薪酬总额管理心中有数。薪酬权限分层控制,实现了薪酬保密,灵活设置的目标。
工作效率和效果大大提升的情况下,PICC总部人力资源部所需的总体员工数量从20个减少到16个。同时人力资源部每年的管理费用从1000万减少到580万,从而大大提高了管理投入与产出比。
除了提高工作效率外,集团管控、系统薪酬、编制控制、工资总额、全员绩效等过去无法开展的管理工作得以借助信息化手段实现,各种新兴的管理技术与管理工具不断创新,整体管理水平发生根本性变化。如目前32个省的总经理每年都需要采用系统进行网上考核,并成为每个总经理晋级、降至、调薪、轮岗、调配等人事变动的依据,各省也开始陆续进行总经理以下各级领导干部的绩效考核推广,逐步通过全员360度绩效考核实现精细化管理战略。
尤其值得一提的是,PICC通过用友e-HR系统提供的信息化管理平台,落实了全面业绩管理体系。多年前,PICC投入巨资引入国际知名管理咨询公司麦肯锡管理咨询团队为人保财险设计全面业绩管理体系,到2004年初麦肯锡公司已经将人保财险的组织机构、部门岗位体系、业绩管理体系、薪酬福利体系在全国范围内梳理统一,达成一致,并形成了基于业绩和流程的全面业绩管理体系的系列制度和绩效管理方案。用友e-HR系统帮助人保财险对上述咨询成果进行了固化和应用,从而最终提升了PICC人保财险的整体管理水平。