一般的公司都会有自己的一套CRM管理系统,里面会记录自身会员的精准数据。企业如果利用自己的这些数据跟自己的会员进行有效沟通呢?邮件是一种不错的选择。
利用现有的数据进行会员生命周期营销,可以有效的增加会员粘性,设计好一系列的生命周期邮件也并不是一件简单的事情。
一般的购物网站都会选择用生命周期邮件来维护自己的会员,例如:注册之后的欢迎邮件;优惠券邮件;购物之后的满赠邮件;长期未登录的提醒邮件;大促期间的活动邮件等等。
如果您的企业是有自己的CRM管理系统,您完全可以采用API接口的方式,接入一个邮件营销设计软件平台,来实现对不同的客户和不同的活动进行自动发送不同的内容。使用这种方法的好处就是,您不必每次都登陆邮件平台来手动发送邮件。
如果您不想使用API接入的方法,也可以选择进入平台,建立不同的联系人列表,来发送不同的内容。DMAYUN平台有着强大的联系人管理功能,可以自己设置字段,您可以按照您的分类来管理多个联系人列表。还有强大的过滤器功能,灵活运用,您就可以按照您的分类来给不同的客户发送不同的邮件内容。
联系人管理+过滤器功能,这已经是一个小型的CRM管理系统。数据不仅可以导入,还可以导出。当您使用这些功能的时候,您其实就已经在对会员数据进行管理了。
而大促期间的邮件营销是非常有必要的,这类邮件需要提前发送预热活动,国内的“双11”,国外的“黑五“活动,都有很多邮件营销的成熟案例。
DMAYUN平台正是了解到企业的种种需求,它可以满足您发送邮件的需要,更可以满足您发送个性化邮件的需要。