2017年“五四”青年节,金蝶CEO徐少春在清华大学砸掉ERP,砸掉了象征老板身份的办公椅。到了云时代,企业老板也面临一个新的问题:“云时代,ERP已死!”这样的言论甚嚣尘上,让人迷惑不已。云服务时代,ERP真的该死吗?
本文作者|刘学习
2017年“五四”青年节,金蝶CEO徐少春在清华大学砸掉ERP,砸掉了象征老板身份的办公椅,这次ERP提供商的态度让人肝颤。
据媒体统计,这已经是老徐第四次砸东西了:2014年5月4日,徐少春砸掉笔记本电脑,推行移动办公方式;2014年8月,徐少春砸了服务器,推出金蝶云ERP;2016年5月4日,徐少春砸掉办公室,号称打破组织边界,实则再次强调推广移动办公。
以前,企业老板经常会面对“上不上ERP”的问题,因此出现了“不上ERP等死,上ERP找死”的名言。但事实证明,这是个错误观念,ERP对企业发展至关重要。
到了云时代,企业老板又要面临一个新的问题:“云时代,ERP已死!”这样的言论甚嚣尘上,让许多人迷惑不已。云服务时代,ERP真的该死吗?
ERP不仅是一个工具,更是企业管理思想实践经验的积淀
从上个世纪90年代发源以来,ERP始终是一种与信息技术相关的、符合现代企业特点的管理技术、理念和方法,可以说,与企业管理与技术进步一起发展。同时,ERP软件也可以是企业投资的重头,几乎每个企业都要依赖ERP。一般的ERP产品会涉及会计核算和财务管理、产品规划、库存管理、生产制造、分销、定价、运输、支付、营销和销售等,功能复杂和庞大,并且各厂商的侧重点也不同。
但是从目前来看,中国用户对ERP软件的功能和体验上要求都比较高,对产品的整体满意度都比较高较高,从其操作体验性、稳定性、运行效率、满足客户业务和行业需求程度、使用手册是否满足客户需求几个维度考察,用户都是喜欢ERP产品的,也是需要ERP,因为ERP对企业提高管理水平确实发挥着不可替代的作用,特别是国产品牌的产品完全可以匹敌国外品牌。
大型企业用户中,国资背景的企业对国内ERP产品如浪潮和用友的整体满意度较高;而中型企业用户中,由于企业管理水平和实际需求更贴近用户,则国产ERP得到一边倒的选择。
因此,海比研究认为,云计算时代的ERP不但没有死,反而会利用云计算的优势,焕发出新的活力。
ERP本不改死,如果说某款ERP的销售遇到了困难,那只能说这款ERP发展遇到了问题。ERP与某款产品是不同的,某款产品并不可以代表ERP,即便是SAP、Oracle、用友这样的大牌ERP厂商开发的ERP软件,那也只是代表着他们的管理技术水平的一个载体。
ERP上云只是应用ERP的方式发生了变化
ERP上云,和云计算的发展密切相关。ERP上云,会让用户降低成本、提高部署效率等成为可能。但是Gartner也认为,到了2018年ERP系统的30%将会转移到云端,云+端模式主宰ERP应用未来的发展,但这并不意味着将会削减成本。
专家认为,云端产品只不过是一种技术迁移,云产品的本质只是部署到公用云平台上的一套软件而已,不必过分神话和盲目崇拜;移动应用目前也还只是作为ERP系统的前端,用于进行交互和展示,是ERP系统边界的延伸。所以现阶段企业的管理工作者大部分时间依然坐在传统办公间内,对着PC处理各种复杂的核心业务,移动设备上的应用只是作为出差或者非工作时间的补充使用。因此,从产品与技术上,市场关注的应该是ERP产品对云计算的支持和未来对云计算产品的融合策略。
在云服务时代,为了适应用户云计算的需求,用友、金蝶、浪潮、SAP、甲骨文等这些ERP巨头弄潮云海,在云ERP领域动作不断,新品迭出。
为什么?是因为市场需要,用户需要,ERP根本就没有到要去死的地步。