企业方ERP运行的四个阶段
上一篇 / 下一篇 2008-03-07 19:10:39 / 个人分类:实施体会
查看( 29 ) / 评论( 0 ) / 评分( 0 / 0 )第一阶段:基础资料的收集整理及业务流程的确定(签订合同日---07年6月上线)
1、 收集基础资料,并转化为符合系统要求的数据,然后录入系统,对数据的准确性要求很高,特别是BOM资料
2、 要求实施顾问通过调研了解公司的业务流程,并结合ERP系统的运作流程,制定既符合ERP运作要求又符合公司运作要求的业务流程
3、 本阶段的工作以软件方ERP实施顾问为主导,企业项目负责人为辅助,企业项目负责人根据实施顾问的要求收集并整理资料。实施顾问指导企业操作员录入基础资料,并制订业务流程说明书和操作指导书,帮助企业上线。
第二阶段:打单系统/操作员阶段(07年6月上线---07年11月)
本阶段,ERP的使用者主要是操作员,包括ERP录入员和打单员等。该阶段是ERP运作的磨合期,要求
1、 公司各部门严格按照制订的流程运作
2、 要求ERP打单的准确性和时效性
3、 企业项目负责人对ERP中的数据进行查漏补缺,及时纠正ERP中有误的数据
4、 按ERP的运作要求对相关部门进行规范管理
5、 本阶段软件方实施顾问的工作已完成,主要以企业项目负责人主导,督导各部门在工作中遵守ERP的运作要求
6、 本阶段的最终目的是为管理层提供可信赖的生产性数据
第三阶段:应用系统/管理层阶段(07年12月开始)
本阶段,公司的中层管理可以通过ERP系统查询各种生产信息,以供生产决策;高层管理可以通过ERP中的信息监控公司经营状况,并对公司运营革新提供数据支持。在此阶段要求
1、 对手工作业时期的业绩考核指标进行调整,以充分利用ERP提供的数据,让中层管理能时时关注ERP中的生产信息,合理地安排生产,并更有成效地督促员工工作
2、 此阶段很重要,需要改变管理层的思维方式和工作习惯,必需使用业绩考核指标进行引导以及高层管理的大力宣导
3、 前二个阶段是以ERP项目负责人以“推”的方式进行实施,本阶段是以公司制度及高层领导用“拉”的方式在中层管理干部中推行ERP
4、 此阶段完成不好,则ERP系统只能成为打单系统,基本无法发挥提升公司管理效能的作用,甚至ERP数据准确性会越来越低。目前大多数公司的ERP运行就处于这种状况。 只有当管理层时常光顾并依赖ERP系统时,公司的ERP系统运作质量才会不断提高,工作效率才会相应提高
5、 此阶段是最易推行,而又最难见成效的阶段,因为企业的ERP项目负责人无法监督中层管理是否在使用ERP中的数据,所以也无法指导他们去利用这些数据
6、 此阶段的关键环节是高层管理会不会引导中层管理干部去使用ERP,并让他们形成习惯
第四阶段:收获季节
1、 当公司越来越多的信息可以通过ERP系统查询时,那么这些信息的统计和流通的成本就可以降下来了
2、 当ERP系统中数据的准确率越来越高时,合并工作岗位和压缩人员编制才可顺利进行
3、在此阶段,公司推行减员增效,压缩管理成本的改革,遇到的阻力才最小,对公司的经营造成的冲击也会最小。
4、第三阶段和第四阶段没有界线,哪部分第三阶段的工作做好了,哪部分就可以进入第四阶段了